针对消费者投诉、举报集中以及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局对京东、拼多多、天猫、小红书等4家电商直播销售的65个品牌66批次婴幼儿服装、成人服装、丝巾、鞋子、箱包、蚕丝被等进行了专项监督抽查，经检测， 有15批次不合格 ，不合格检出率为22.7%，不合格项目主要是pH值、色牢度、纤维含量、覆粘合衬部位剥离强度、振荡冲击性能、使用说明（标签）或标识。

上海市市场监督管理局2020年

直播销售商品专项监督抽查

不合格情况表

被抽检人所在平台

标称商标 / 品牌

生产日期 / 批号

标称生产企业（或供货）

不合格项目

魅力惠（上海）贸易有限公司

Jimmy Choo 女士黑色羊皮尖头高跟鞋

JIMMY CHOO

37 1/2

商品编号： ROMY60-KID-BLACK

上海紫绮服饰有限公司

穗穗成歌真丝大方巾

88cm*88cm

货号： S19195

上海故事丝绸发展有限公司

耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐水色牢度

迪士尼商贸（上海）有限公司

冰雪奇缘背包

Disney

31.5*18*42.5CM

款号： 227Q320C001

迪士尼商贸（上海）有限公司

振荡冲击性能

上海卡内门贸易有限公司

江西省宇华箱包有限公司

振荡冲击性能

玛伊娅服饰（上海）有限公司

女士腰精运动裤

MAIA ACTIVE

160/68A

货号： 191LG003A.PU009

玛伊娅服饰（上海）有限公司

使用说明（标签）

上海豪赞实业有限公司

V 领泡泡袖收腰裙（真丝）

D-PLAY

170/92A

江苏常州越欧贸易有限公司

使用说明（标签）

迪士尼商贸（上海）有限公司

Disney

130/64

货号： 107Q419D113

迪士尼商贸（上海）有限公司

耐湿摩擦色牢度

衣念（上海）时装贸易有限公司

水洗牛仔裤 水洗产品

E.LAND

165/70A

款号： EETJA25C5M

衣念（上海）时装贸易有限公司

上海马克华菲电子商务有限公司

牛仔短裤 / 水洗产品

FAIRWHALE

160/66A

上海赫昕实业有限公司

耐光色牢度

爱特思电子商务（上海）有限公司

stradivarius

170/88A

货号： 2291/149/001

使用说明（标签）

广东中二东潮流服饰有限公司

使用说明（标签）

使用说明（标签）

芒果服饰（中国）有限公司

连衣裙 TUXEDO

MANGO

XL-170/92A

覆粘合衬部位剥离强度

上海丝绸集团品牌发展有限公司

155/80A

上海丝绸集团品牌发展有限公司

使用说明（标签）、纤维含量

宁波嗨逗电子商务有限公司

法式花朵蕾丝领连衣裙

HiDou

宁波玉瑶服饰有限公司

使用说明（标签）

根据抽检结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品全面清理，并对销售不合格产品的经营者依法调查处理。同时，市场监管部门提醒消费者在购买直播销售商品时注意：

消费者应慎选平台，理性消费。消费者下单前可以通过截屏等记录店铺资质、产品信息(包括商标、厂名厂址、款号、执行标准等)、广告宣传、订单记录等信息，慎在无第三方担保的平台下单，以免发生卖家毁约不发货或延迟发货等情况，避免出现质量问题时售后服务得不到保障，并应妥善保存购物发票等消费凭证。一旦买到有质量问题的产品时，应谨慎签收，积极维权，可以采取下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉等。

消费者下单前应详细了解平台主播推荐产品的来源、功能、质量、效果、价格等相关真实信息，切勿盲目跟风购买，不要相信“全网最低价”等绝对化用语的广告宣传，不要被明显低价位宣传误导，防范低价劣质、高价假冒等陷阱。

建议消费者应以产品质量为主要考虑因素，从产品参数、用户评价等多方面多角度考量是否购买。切勿盲目相信“直播测评”。直播过程中不少主播会通过现场试吃、试用等方式来展示产品测评过程和结果，引导消费者购买，但部分测评人员的专业性和权威性有待验证，不乏有些不良测评人员借此虚假宣传测评结果。

来源：吉林日报

编辑：张楠

执行主编：贾翀

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