“惊!98%的新人不知道,频频失眠竟是因为这个!”
等等。。。
那么遇到这样的广告,我想大家都会因为好奇点进去看看,点进去一看是卖产品的,而且用户根本不感兴趣的产品,像这样情况下肯定是点击多,转化少。
做广告的目的是为了卖货,说服用户买货的方式有很多,绝不仅限于上述说笑逗唱般的创意流。我们这篇文章,主要是讲从一线实战中提炼出来的信息流广告创意法则。无论你是广告主,还是投手,都建议深度阅读之后再去参与实际的投放工作。
二、靠谱的信息流广告须具备三个特征
一个完整的信息流广告包括:友好的广告入口标题+配图、叫卖合一的落地页、操作便利的互动设计。这三项内容的质量好坏会直接影响到整体信息流广告的质量。怎样的创意才是靠谱的创意?实践证明,符合烧钱标准的信息流广告创意起码需要具备以下三个特征:
刺激用户的大脑,击起用户的兴趣。例如,用户平常或许只是关注一些卖衣服的店,然后我们通过广告提醒告诉她,
光看没有用,要有实际行动,否则会有很严重的风险,一旦成功唤起了用户兴趣,
用户自然就买了,转化率自然就高了。
能够回答出用户在通往对产品/服务认知行为改变的路上遇到了什么阻碍比如,用户已经有想要减肥的意愿,但是因为不知道怎样减肥更轻松更健康而搁置了这项计划,然后我们通过广告创意暗示她:只要食用一些能量比之前低的食物就可以有效果,用户就有可能付诸行动前往了解我们的产品/服务。
聚焦于用户本人而非产品/服务学生时代,作文老师常说,写作要有主人翁意识,信息流广告创意也是如此。一个靠谱的创意可以让用户产生“说的就是我”的感觉,自觉对号入座深入了解。如果只是单纯讲产品,用户很难联想到自己和产品有什么联系。
三、靠谱创意的诞生必须经过四个步骤
我们将从一个案例入手,拆解一下一个高质量创意是如何产生的。
第1步 找到目标用户
假设,有广告主想在6月底的时候,在今日头条上投放一个橄榄油信息流广告(该橄榄油的卖点和市面上其他橄榄油一致),那么投放的第1步,是要先搞清楚谁是这款橄榄油的目标用户。
在信息流广告投放过程中,目标用户的精准程度直接影响到广告主会烧多少钱,正因为此,广告主的心理非常矛盾,不想多花钱但又希望覆盖到更多的用户。
只有那些正需要、即将需要、站在需要或者不需要这只橄榄核上模棱两可的用户,才是当下最需要投入广告的目标用户。
第2步 了解目标用户所处的决策阶段
找到目标用户之后,下一步就是要想办法“干涉”他们的购买决策。
根据经典的购买决策模型,用户的整个购买决策过程包括了确认需要-信息搜寻-评估比较备选方案-购买决策-购后行为五个阶段。也就是说,购买过程早在实际购买发生前就已经开始,并在购买后还会延续很长一段时间,所以我们需要关注用户整个的购买过程,并认识到,每个决策阶段对应的营销任务是不一样的,目标用户处在哪一个阶段,就得按照该阶段的决策特征匹配对应的创意设计。
第3步 了解目标用户的默认选择
当确定目标用户处在某一个决策阶段时,下一步要确认的就是这个阶段用户的默认选择是什么?我们要告诉他们,他们的默认选择有什么不合理,并为他们提供对比的参照系,给他们一个合理的改变理由。
比如本来打算花时间去健身的人,我们可以告诉他们,健身需要坚持才有效果,但是你很忙,不一定有时间可以坚持;
所谓没有对比就没有伤害,没有伤害就没有买卖。一个靠谱的广告创意就是要善于运用产品/服务去打败目标用户的【默认选择】,重新做更好的买卖。
第4步 了解目标用户离你想让他们做的事之间还差什么
通过前三步顺利的将用户的注意力引到橄榄油上后,我们下一步要做的才是信息流广告的关键挑战:思考过去用户不关注、不购买你的原因是什么:是因为缺乏理解?缺乏动机?还是缺乏信任?等等。
98%广告主在到达这一步后会前功尽弃,自以为为用户着想,觉得自己的产品/服务全能,自嗨的认为用户会为你的产品/服务买单。事实大家也知道,哪怕用户已经知道他需要什么、他之前的选择有多么不合理,他依然可以有10000个不买你的理由。
正确的思路是:展开调研,扩展思考,梳理你自己、你的同业竞品、虽然异业但是用户群体相似的产品/服务,他们吸引用户的特质是什么?为什么用户选他们不选你——问对问题才是解决销售问题最重要的一步。
比如“理解”。用户如果不理解你是什么,就很难有后续的动作了。比如可口可乐最早的广告文案是“伟大国家的无酒精饮料”,就是帮助消费者理解可乐是一种饮料,而不是现在的分享快乐,因为当时的用户在购买饮料这件事上,还处在备选方案评估阶段,可口可乐需要把自己的产品信息植入到用户大脑,进入他们的备选菜单。
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