沟通管理计划包括发布结构,生成的进度,该进度说明每类信息将于何时生成。在各排定的沟通间获取信息的方法。还应包括针对随着需求变更将如何更新并修订计划讨论。

(2)组织政策说明书和管理哲学说明书,岗位描述以及制约因素是以下哪项的实例?

A 下行沟通

B 横向沟通

C 外部沟通

D 纵向沟通

答案为A:下行沟通为项目团队成员和其他员工提供了指导和控制,它包括与工作相关的信息,例如,所需行动,标准,应执行的各项活动的时间,要完成的各项活动以及进度测量结果。

(3)谈判过程中出现的最常见的沟通问题是:

A 一方可能会误解对方所说的话

B 一方可能会屈服对方的观点

C 一方可能试图令对方迷惑不解

D一方可能忙于思考发言的内容,而忽略对方正在陈述的内容。

答案为A。误解为沟通最常见的问题。

(4)在项目沟通中,书面沟通的第一步是要:

A 分析对信息目的具有意义的事实和假设

B 收集所需材料

C 针对带处理事项,设定逻辑序列

D 设立信息的基本目的

答案为D。 在开始撰写之前,第一步是设立一般或特定的目的,沟通出于很多原因。例如指导,通知,征询,劝说。项目经理与团队成员密切协作,就信息目的达成一致。

(5)发布信息过程中发生的变更将导致以下哪项的变更?

A 项目管理计划和绩效报告系统

B 整体变更控制系统和沟通管理计划

C 监控项目过程和项目管理计划

D 组织过程资产更新

(6)必须将经验教训作为历史数据的一部分加以记录,不仅供项目而且供执行组织使用。经验教训文档时发布信息过程的输出。

在分析项目干系人时,有两个重要因素来考虑项目干系人:权利和利益。

为项目干系人做评估和建立战略:在整个项目生命周期内,定期检查评估

(7)你收集项目基准数据并将其按照需求分发给恰当的项目利害关系者,提供的信息包括为实现项目目标的资源使用情况。这将通过绩效报告来实现。

项目经理如果想创造一个善于接纳的沟通气氛,则应该按照他人希望对他讲话或写信的方式对他们讲话或写信。

<br />(1)沟通管理计划的目的之一是提供有关哪项信息?<br />A 将用于传达信息的方法<br />B 当不需要团队成员时,将其从项目解聘的方法<br />C 项目组织和干系人的责任关系<br />D 每名团队成员的经验和技能水平。<br /> <br />答案为A。<br />沟通管理计划包括发布结构,生成的进度,该进度说明每类信息将于何时生成。在各排定的沟通间获取信息的方法。还应包括针对随着需求变更将如何更新并修订计划讨论。<br /> <br />(2)组织政策说明书和管理哲学说明书,岗位描述
试题 11某 项目 的现状是:已经按照 沟通 计划发布了 项目 信息;一些 项目 可交付成果发生了变更;这些变更是按照变更控制计划做出的;一位干系人在得知以前曾经公布过的 项目 可交付成果变更时,感觉十分惊讶;其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况, 项目 经理应该(11)。 ( 11 ) A.告诉干系人信息公布的日期 B.审核 沟通 计划,确定为什么干系人不理解自己的职责 C.对 沟通 计划进行审核,如需要,对沟
§1.8 项目 沟通 管理 项目 沟通 管理 包括保证及时与恰当地生成、收集、传播、储存、检索与最终处置 项目 信息所需的过程。它在人员与信息之间提 取得成功所 必须 的关键联系。 §1.8.1 沟通 规划 ...
1以下哪一项最能表现 项目 的特征?(C)             A.需要制订进度计划             B需要整合范围、进度和成本     C.有确定的期限                 D需要由专门的团队来实施  2以下除了哪一项,其余都是 项目 团队需要考虑的事业环境因素?(D) B           A.人员加班政策和时间 记录 要求   B 组织 的标准流程和标准化的
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