什麼是工作效率

工作效率 ,一般是指工作的投入與產出之比。產出大於投入,就是正效率,產出小於投入,就是負效率。提高工作效率的目標,就是要求正效率值不斷增大。

一個人的 工作能力 如何,很大程度上是看其工作效率的高低。如果一個人長期處於低效率狀態,可以肯定其能力是低下的,或者是心理上和生理上出了問題。

工作效率的意義

1、 提高工作效率可以增加二者利益。即有利於單位的 勞動生產率 經濟效益 的提高,增加活力;有利於工作人員個人實現多勞多得,增加收入。

2、 提高工作效率以後,就有可能縮短 工作時間 ,從而有更多的時間讓員工自行支配,去從事學習、 娛樂 、旅游、社交和休息。

3、 提高工作效率以後,可以剋服機構臃腫,人浮於事,浪費時間的現象。

4、 提高工作效率之後,在 優化勞動組合 中,具有更大的 競爭優勢

員工工作效率低的原因

其一,員工工作效率低,首先應該考慮的是員工的個人能力問題。

指望能力不足的員工,來很好地完成工作任務,失敗肯定是必然的。

這種情況,就要反思招聘面試環節是否有問題,有沒有起到篩選優秀人才的作用,我們在企業管理手冊里給大家提供了 崗位職責 說明書。

其二,部門 工作流程 是否存在問題?

個別員工出現效率低,或許是因為個人能力問題,但如果企業出現員工普遍效率低下,沒有工作激情,那就要考慮企業的工作流程是否合理,是否高效。

其三,企業的管理和各部門工作制度。

如果核實發現工作流程沒有什麼問題,那麼接下來就要去檢查企業各部門的的管理制度,是否合理,是否可以很好配合工作流程的實施。是否能做到令行禁止?

其四,部門管理者的問題?

如果一家企業的工作流程和部門管理制度,都沒有問題,甚至是請專業機構針對修改製定的,但最後還是存在員工效率低的情況。

那問題大概率就是因為監管和獎懲不到位。如果企業的“裁判員”都徇私舞弊,不按制度辦事,不走流程,那麼勢必會讓企業的各項制度缺乏公信力。

提高工作效率的5個關鍵詞 [1]

分類處理 。基層單位每天都有許多大大小小的事情需要處理,有的基層幹部來一件辦一件,結果往往是疲於應付,雖然忙忙碌碌,但一些要緊的、急迫的事情反而沒有及時辦理,導致工作效率不高、成效不明顯。一些基層幹部的習慣是分清輕重緩急,凡是要緊、急迫或者好處理的事情馬上就辦,絕不拖延;凡是屬於需要特殊辦理的事情,做到堅持原則、特事特辦;凡是可以“讓子彈飛一會兒”或者難以馬上辦的就先記下來,條件具備了就立即辦理。這種分類處理的辦法往往能提高工作效率。當然,不管是什麼性質的事情、用什麼方法辦理,都要保持良好的心態、始終在狀態,自覺辦理、主動化解。

日清 日結 。基層事務辦理不及時就會積壓,時間一長輕則形成心理負擔,重則影響黨和 政府形象 。當日事當日畢,是大家都認可的好辦法,關鍵在踐行。唐朝宰相 劉晏 “為人勤力,事無閑劇,必一日中決之”。清朝大 學士 張廷玉經常在乘轎子上下班途中披覽 文書 ,回到家以後也常常點著蠟燭辦理公務,確保做到日清日結。今日不清,必然積累,積累就會拖延,拖延就會麻木甚至頹廢。明朝才子文徵明之子文嘉寫過一首《今日歌》:“今日復今日,今日何其少!今日又不為,此事何時了?人生百年幾今日,今日不為真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。為君聊賦今日詩,努力請從今日始。”基層幹部認真抓好每一個今日,自然會有美好的明日。

提前準備 。“凡事預則立,不預則廢。”基層單位大到年度規劃、小至每日安排,都要把提前準備、有備無患作為處事原則。《朱子家訓》有雲:“宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井。”法國思想家羅曼·羅蘭曾深刻指出:“人們常覺得準備的階段是在浪費時間,只有當真正的機會來臨,而自己沒有 能力 把握的時候,才能覺悟到自己平時沒有準備才是浪費了時間。”其實,要做到忙而不亂、遇事不慌,最好的辦法就是養成提前準備的習慣。

台賬 管理 。台賬管理制度不僅適用於基層的一般性事務,而且適用於大項工作。對於一般性事務,應善於摸索規律、形成程式,藉助 電腦 、網路等技術手段快速處理,不可耗時太多;對於大項工作,應建好台賬,精心規劃、精心部署、精心實施,做到心中有數、穩步推進、確保實效。一般性事務的台賬宜用減法,一件一件 銷賬 ;大項工作的台賬宜用加法和乘法,不斷有新策劃、新亮點,日積月累,功效自顯。德國有一句諺語:一個人的努力是加法效應,一個團隊的努力是 乘法效應 。大項工作要靠團隊共同努力,持續加總則業績可觀。

一盯到底 。“為治者不在多言,顧力行何如耳。”古今中外凡有作為者,均是 執行力 極強之人。在日常工作中,基層幹部應養成警察盯嫌犯一般的功夫,對工作任務死死盯住不放,直至完成。對於重要工作更要有一盯到底的決心和作風,踏石留印、抓鐵有痕,不達目的不罷休。古人雲:“求人之道,須如白圭之治生,如鷹隼之擊物,不得不休。”下定了“不得不休”的決心,就會千方百計去完成,大多數情況下都會取得好的結果。

提高工作效率的方法

工作效率高低不僅體現了 企業 的管理水平,還能看出企業的員工素質,更能說明企業在當今 市場 上的競爭力,因此很多經理人、很多企業也都在為提高工作效率絞盡腦汁,下麵就將在提高工作效率方面的一些心得:

1、 保持最佳的工作激情工作激情也可以說是工作意願,就是想不想做,想不想又好又快的做,是積極主動、認真負責的工作,還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,兩種截然不同的心態,使得工作效率的具體表現也大相徑庭,因此工作激情成為提高工作效率的首要,就是說提高和保持工作激情是提高工作效率的前提。

2、 選擇正確的工作方向工作方向就是工作目標或工作目的,是一切工作的源頭和指導,我們可以選擇不同的工作方向,但是正確的工作方向只有一個,一旦選錯了工作方向,工作效率將無從談起,或者說勞民傷財、徒勞無功,對企業、對個人帶來的只有損失,因此工作之前,一定要慎重選擇、辨認正確。

3、 選擇最好的工作方法。我們知道A公司和B公司之間的道路,也許有好多條,但只有兩公司之間的直線道路最近,只有選擇了直線道路才可能最先到達,也是效率最高的。選擇其他道路也能到達,但是效率卻沒有直線道路高。以此類推,每項工作都有一個工作方法是某一狀態下效率最高的,只有找到了這個工作方法才能提高工作效率。因此這就要求我們在工作之前,一定費盡心思找出最好的工作方法。

4、 施行科學的 工作計劃 採用 計劃管理 ,對每項工作都要認真分析、正確量化,結合現實狀況、歷史狀況、行業狀況、工作狀況等,制定出科學合理的工作計劃,並按照工作計劃認真執行,對於工作計劃執行中出現的突變情況,要及時、正確的進行修正,施行科學的工作計劃是提高工作效率的保障。

5、 工具的選擇和使用“工欲善其事,必先利其器”,選擇好的工具能使得事半功倍,比如騎摩托車就比騎自行車工作效率高,開轎車又比騎摩托車的工作效率高,選擇 電子郵件 就比普通寄信工作效率高若幹倍,現在是科技飛速發展的時代,新的工具層出不窮,甚至每一個新工具的出現,都是對老工具的革命,對提高工作效率都有相當大的幫助,因此選擇合適、高效的工具,對提高工作效率有直接幫助。

6、 引進適用的新設備就生產方面來說,採用新設備往往都能極大的提高工作效率,這方面是眾所周知的,在此不再贅言。

7、 採用新技術新工藝前面說的要選擇最好的工作方法,對 生產 、加工業而言,就是要不斷地改進生產技術、生產工藝,只有創新、引進、吸收新技術、新工藝,才能保證 生產效率 和生產水平的永遠領先,才能真正體現新技術、新工藝對提高工作效率的貢獻。

8、 只做必須做的工作工作前要對工作進行分類,分出重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急的工作,按計劃、有步驟,只做當時必須做的工作,免得喧賓奪主,影響了正常工作的進展,確保有效工作的效率提高。

9、 養成好的工作習慣平時要養成良好的工作習慣,要按計劃工作,要按流程操作,要服從指揮,要搞好工作協調,要搞好工具、設備的維護保養,要勤學好問,要善於總結提高,要向榜樣看學習等等諸如此類的工作習慣,都能提高工作效率。

10、 要學會放鬆和休息記得有人說過:不會休息就不會工作,其實很有道理,休息好了才能精力、體力充沛,精力、體力充沛才能以最好的狀態的工作。現在的職場人士,多數面臨來自企業、社會、家庭等各方面的壓力,重壓之下難免影響工作效率,因此學會放鬆,使自己從壓力下解放出來,才能以輕鬆的心情積極的工作之中。所以,放鬆和休息都是為了保障員工的最佳工作狀態,也只有在最好的工作狀態下,才能提高工作效率。

綜上所述,提高工作效率的途徑,或許千條萬條,但這十條應該是比較關鍵的,因此經理人和企業,最好以此為鏡,檢視自己和 企業 ,取長補短,互通有無,學習交流,以期真正提高工作效率!

參考文獻

  1. 人民日報思想縱橫:提高工作效率的五個關鍵詞.人民網.2017-09-13

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