飛去來器（也叫回力鏢、飛去飛來器）是澳洲土著使用的一種拋出去又會重新回來的飛鏢武器。在 社會心理學 中，人們把行為反應的結果與預期 目標 完全相反的現象，稱為 “飛去來器效應” ，是指 個體 所作所為的結果反而使其受到損害的效應， 心理學 中引用它比喻人們工作的結果“適得其反”。這好比用力把飛去來器往一個方向擲，結果它卻飛向了相反的方向。

原蘇聯 心理學家 納季控什維制首先提出的。

日常工作與生活中常會發生這種飛去來器效應，尤其在 溝通 中，出現事與願違的情況，我們就說出現了飛去來器效應。

例如在 宣傳 一種不能使人接受的觀點時，假如宣傳者對這種觀點做出肯定的評價並竭力說服聽眾接受，其結果反而使聽眾越來越反感，使聽眾的信念朝著宣傳的相反方向發展，距離宣傳的觀點更遠，從而導致宣傳工作的徹底失敗。

從 傳播心理學 角度看，飛去來器效應的心理機製表現在受眾的 認知偏差 上。受眾的認知偏差是指在受眾的頭腦中，不自覺地形成的對傳者或對 新聞信息 的誤解，從而導致對傳者宣傳意圖的偏離。此處借喻 情緒 逆反的 心理現象 。 ^[1]

又如為了把學習成績提升上去，有些學生拼命加班加點和開夜車、搞題海戰術和 疲勞戰術 ，弄得整天頭昏腦脹的，毫無學習效率可言，結果考試成績適得其反，一敗塗地。又如有位教師拖堂引起的學生“情緒逆反”現象，情況是這樣的：已是上午第四節課了。同學們都期望著教師能早點下課，最起碼是按時下課，因為他們實在有點疲勞了。但是，化學教師還沒有察覺到學生的心理反應，還一個勁地往下講。下課鈴聲響了。他仍津津有味地講著課。看得出來，這位教師是位認真負責的教師，幹勁十足，毫不馬虎。但學生聽課的勁越來越差，開始還認真聽講，繼而心不在焉，東張西望，最後交頭接耳，傳遞紙片，甚至故意咳嗽，搬動桌椅，打哈欠，整個教室騷動起來。弄得這位教師丈二和尚摸不著頭腦。

為什麼會發生如此多的飛去來器效應呢？其原因如下 ^[2] ：

一是 目標 與手段不協調一致。目標是我們行動反應後所要取得的東西，手段是我們實現目標的方式。目標與手段必須匹配，而且必須是最佳的匹配。上述幾例“飛去來器效應”事實上就出在當事人把目標與手段相分離，只是把註意力盯在要達到的目標上，而忽視了手段的擇優選取和最佳匹配的問題，以致手段與目標不匹配，因而引發了一系列中間反應，對實現目標起了干擾作用。

二是心厭引起的情緒逆反作用。常言道：“話不投機半句多。”也就是說，話不投機就會產生心厭現象，再加上強行灌輸就更增加了厭煩情緒，以致情緒越來越向相反的方面發展。夫妻之間吵架，正在氣頭上，如果一方想對另一方解釋，此時越解釋越糟糕，因為他會認為你是在別有用心，你是在用計謀，而不是在陳述事實，因此，你越解釋他越不愛聽，越會來氣，以致大鬧一場。可見，話不投機須沉默，此時沉默就是金。

“飛去來器效應”普遍存在於我們的工作和生活中，比如在教育中，家長對孩子的說教、老師對學生的指導、溝通時領導對下屬的宣講以及那些企業過度宣傳引起反感的 營銷手段 等。那麼要如何避免這一現象？

有效溝通 ，必須要警惕溝通過程中的“飛去來器效應”。

首先，要學會為溝通目標匹配溝通方式。

要完成溝通的目標，就必須要採取與目標相對應的溝通方式。確切地說，有效的溝通方式就是“以對方喜歡的形式表達你想表達的內容”；說得再直白一點，就是你送對方一個禮物，想讓他接受就要學會 包裝 ，把你想送的東西放在對方喜歡的 包裝盒 里。

其次，要選擇適當的溝通時機。

溝通的最佳時機包含三個要素：一是有充足的時間，二是在適當的場合，三是對方當下的情緒狀態良好。具備了這三個要素，再加上與目標相匹配的溝通方式，就能夠實現有效溝通。

（1）搞報紙宣傳工作要學點宣傳心理學,研究讀者的心理,以免引起某些不良的後果。

（2）搞報紙宣傳工作,也應該重視 社會心理學 方面的一個術語— 定勢 。何謂定勢？按照我們的理解,是指在主、客觀條件的影響下,一個人對某種現象形成了自己的看法,要想改變它不是那麼容易的。這就給報紙宣傳工作提出了一個艱巨的任務:要想在某一間題上改變人們的某種看法和認識,對他們的意識和行為施加影響,必須首先弄清楚人們在這一問題上有哪些不同的態度、看法,其程度如何,通過什麼樣的宣傳手段才能收到預期效果。

（3）作為 大眾傳播 ，要想對更多的人施加影響( 包括不同觀點的人)，必須講究文章的科學性。

（4）宣傳中還有這樣的情況,如一個集體中的多數人的看法,往往能影響其餘的人。如果“集體”的意見是正確的,是個有利的因素,如果“集體”的意見不正確,就是一個不利的因素。這就要求我們不能遷就落後的、錯誤的思想觀點。

飛去來器在日常教育中有很大的消極作用。作為學校教師在做說服、導學等工作時，一定要防止這種效應的危害作用。因此，要註意運用如下幾方面的導學育人對策：

首先，學校教師一定要杜絕事與願違的傻事。不該說時堅決不說，不該強行灌註時堅決不去強行灌註，“不說倒還好，越說越糟糕”的傻事堅決不做，要充分關註學生的情感軌跡，註意說服、勸解等的時機與場合，做時機相符的導學育人行為。因為，根據飛去來器效應的特點，情感的飛去來器在飛去 時勢 急力強，此時根本無法攔截，硬要攔截，此時飛去來器的強大運動慣性，只會弄得大家兩敗俱傷。其實，飛去來器飛出去後到了一定時間，它自會折返，我們只要在運動弧線的“最遠點”等著，以觀察是否有使其不利於回歸原點的因素，以便及時排除。例如前面這位化學老師，如果懂得飛去來器效應的特點，那麼，他就不會拖堂，即使拖堂了，也會馬上發現學生的情緒逆反現象，會即刻停止講課，更不會因此抱怒學生不好好學習，更不會強行灌註，更不會心罰、體罰。因為他知道只要中止講課，這些 逆反心理 與行為均會即刻消失，情感就會失而複原，重新回到喜歡化學老師上來。

其次，即使發生了飛去來器效應引起的情緒逆反現象，學校教師也不要驚慌，不必急於解決，更不能大發雷霆。因為驚慌無濟於事，學生不會憐憫；急於解決，只會亂作一團，理不出頭緒；大發雷霆，只能火上澆油，斷絕情緒回歸的通路。因此，在這種情況下，只能如同上述那樣，學校教師要在情緒回歸路的最遠處等著，以觀察是否能沿著自然的態勢在回歸的通路上折回。如果能，學校領教師只要看著等著即可；如果不能，最好也不要自己親自馬上強勸，要進行冷處理，或找一個對方信任的教師去說服。這樣，情感逆反的強度就會很快舒減，情感又會回到原來的水平上，有時還會比原來的更加深厚。

1. ↑ 劉京林.《傳播中的心理效應解析》.中國傳媒大學出版社,2009年版，第48
2. ↑ 林岩. 下班少開會[J]. 當代工人, 2009(12):36-36.
3. ↑ 度麥.飛去來器效應：如何走出溝通過程中“事與願違”的狀態.度麥學苑,2019-07
4. ↑ 許嘉利. 註意‘飛去來器效應’[J]. 新聞戰線(01):36.

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不就是南轅北轍的意思嘛

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