如何提高书面表达能力？

能写，会说绝对是一个人的核心竞争力。书面表达能力就属于“能写”这个范畴吧。

小时候父母告诉我们“学好数理化，走遍天下都不怕”，长大成人，数理化已经忘得差不多了，但真切感受到 “合理思考+妥善表达” 的重要性。

关于提高书面表达能力，有很多“套路”（方法和技巧）值得我们学习。 《精准表达》 这本书就可以给我们带来很多思路。

《精准表达》 全书分成两大部分，第一部分讲述了 如何准确思考 ，重点介绍了 逻辑思考能力 和 验证假说能力 ；第二部分讲述了 如何准确传达 ，重点介绍了 会议设计能力 和 制作商务文本能力 。利用这四种能力，你可以精准传达自己的想法，让你的书面表达 “一秒钟打动人心”。

《精准表达》 的作者 高田贵久 毕业于日本京都大学法学部，长期在咨询公司担任要职，2006年创立Precena Strategic Partners公司。 高田贵久 大力提倡商务技巧的体系化和普及，因为他发现很多时候， “不善表达”并不是让你张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是你无法顺利表达的关键 。所以我们想要将自己的书面报告准确传达给他人，必须兼顾 合理思考和准确传达 。下面我来重点介绍下逻辑思考和验证假说这两种能力。

一、 逻辑思考能力：“真的这样吗？” “仅仅如此吗？”

何为“逻辑”？在 高田贵久 看来， 逻辑是指“把语言合理地组织起来” 。他将逻辑分为任何人都能一眼看懂的 “纵向逻辑”和“横向逻辑” 。

纵向逻辑是指因果关系 ，如“因为A，所以B”，“因为B，所以C”。 横向逻辑是指总分关系 ，无遗漏和重复，如“A包括B和C”，这也是所谓的 MECE分析法 （Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）。最近 MECE 这个术语非常流行，常常能在各种地方听到 MECE分析法 。

反思我们平时的书面表达，可以发现，当对方感到不理解时，绝大多数可以归类为两种反应： “真的这样吗？”，或者“仅仅如此吗？”

为何对方会问“真的这样吗？”

当对方这样质疑时，说明我们表达时 因果关系比较薄弱，纵向逻辑组织得不够好 。而这常常是源于下面三点原因：

1. 前提条件不同。 人们的脑海里往往存在着各种“隐形前提”，因为每个人的生活环境、教育背景、职业经历都不一样，如果想当然地认为对方能够理解自己脑海里的隐形前提，而没有把前提条件解释清楚，就很容易发生质疑。

2. 把不同性质的东西混为一谈。 有时，我们眼里类型相同的东西在别人眼里却截然不同，因此为了有逻辑地讲话，需要反省自己的言论，看看自己是否把不同东西混为一谈了。

3. 偶然的必然性。 你觉得“因为A，所以B”，可是A和B之间的因果关系太过跳跃，别人可能会认为这只是一个偶然事件，就会产生质疑。

为何对方会问“仅仅如此吗？”

像“男和女”，“吃、睡、玩”这些书面表达，人们一眼就可以看出是 MECE状态（无遗漏和重复） ，如果对方问“仅仅如此吗？”那就说明你的 横向逻辑还没有考虑周全 ，可能有遗漏或者重复的要素。

而实际在讨论过程中，人们对事物的看法各不相同，要达到良好的交流目的，让别人“看懂”你的表达，首先要注意的是 “语言层次感”问题。为了避免出现“牛头不对马嘴”的现象，作者提出了两点解决办法：

1. 让说话者和听话者站在一致的“立场” 。

2. 让说话者和听话者的“切入点”一致 。

俗语说“屁股决定脑袋”，两个人立场不同，“切入点”不同，思考问题的方式会截然不同。而沟通双方的语言层次回归到同一角度，是消除对方质疑的第一步。

二、 验证假说能力：感性思维不可或缺

就算你逻辑很合理，对方也不一定会同意你的说法。很多书面表达，其实最重要的是说服对方，让他从心底感到理解并愿意付诸行动。如何应对对方“地毯式轰炸般提问”？作者提出了 验证假说能力 。

何为验证假说？它是指“ 找出对方可能提问的问题，查明论点，然后推测出可能的答案，最后找到客观证据来证明自己的答案。 ”其实简单来说，就是事先估计对方想提的问题，然后做好充足的准备来回答这些问题。

验证假说有5个步骤：理解目的；把握论点；构建假说；实施验证；提取启发。 作者高田贵久在书里对此作了详细的解释，我就不一一赘述了。里面有一点让我感触特别深刻，分享给大家。

感性思维不可或缺

有逻辑地讲话并不意味着对方就可以愉快地接受你的观点。有的人会显得强词夺理，咄咄逼人，可能就是因为 缺乏感性思维，“不懂得体察人心” 。

怎么样强化自己的感性思维？最重要的还是 学会倾听 。这又是老话重提了，以前看 《沟通的艺术》 这本书时，就大篇幅讲过倾听的重要性。可能是因为在现实生活中，我们总是遇到很多自说自话的人，我们自己常常也会不自觉地“不带耳朵”，所以需要时时反省，培养感性思维，理解对方的需求。

《精准表达》 这本书里的很多书面表达的方法和技巧（“套路”）值得我们仔细研读，因为，提高自己的书面表达能力这件事情太诱人了，值得我们为此而努力。