什么是数据产品?
最近有朋友后台留言,问我目前我们用的产品,哪些算是数据产品?
提到数据产品,大家最直观的认知就是与数据相关的产品就可以称之为“数据产品”。不过在高速发展的互联网行业中,现有的产品多少都与数据有关。尤其是面向中、后台的产品,比如:广告平台、运营平台、营销平台、用户画像平台等。
那么这些平台都是“数据产品”吗?
我们来想一想,数据产品应该具备哪些功能?
是不是需要支持对各种数据的自由处理,能够简单快速的制作各种美观的数据图表,并生成数据报告。能够在业务出现问题时候自动的通知相关人员进行处理,或者是能够根据数据进行自动的决策执行。
那么这些功能,主要是为了降低我们数据使用的难度,提高数据使用的效率,并且能对业务对决策进行有效的数据支持。
Ok,那么广义上,数据产品指的是: 可以降低用户使用数据门槛,提高数据使用效率,发挥数据价值,辅助用户决策/行动的一类产品。 其形态包含平台类型产品、系统功能模块、移动APP、小程序等。
目前市场上主要有3种不同的分类方式,我们来看一下:
一、根据使用对象分类
企业内部数据产品 ,由企业自建自用,主要是为了降低员工使用数据的门槛,辅助人员作出决策和提高业务效率。
商用数据产品 指的是,由企业或个人开发,提供外部企业使用的,具备数据采集、计算、存储、展示和分析等功能的产品。目前国内外存在很多此类数据产品,所有这些产品的类型逃不开数据采集清洗,数据计算,数据存储到数据展示分析整个链条。有些是专做其中某个环节,有些则是会涉及几个方面。根据环节的不同,面临的问题和亮点也不尽相同。
用户数据产品 就是普通用户接触最多也是最容易的一类数据产品。
直接面向C端用户的,例如各种指数类的应用(百度指数、微信指数、微博指数等),以及基于公开数据进行整合并产品化输出的,如企查查、天眼查等企业信息查询服务的数据产品,企查查这类公司主要是将:全国企业信用信息公示系统、中国裁判文书网、中国执行信息公开网等公开的企业信息进行抓取和加工处理,形成数据产品,面向C端及企业用户输出付费的数据服务,自己本身不生产数据,只是数据的搬运工和加工者。用户群体包括销售、法律工作者、行业研究者等,甚至是一些娱乐八卦记者(查某某明星注册了什么公司,注销了公司是不是有啥动向)。
二、根据产品类型分类
内容型数据产品 指的是以提供内容为主要目标的数据产品。内容型数据产品与业务结合更紧密,主要是研究业务逻辑,分析业务问题,进行诊断,提出解决方案,例如:建设业务的指标体系,撰写分析报告等。
平台型数据产品 指的是建设的数据产品具备平台属性。例如:大数据平台、机器学习平台、用户画像平台等。
工具类数据产品 旨在帮助业务进行数据统计分析,数据可视化展示上提供工具性的支持,帮助业务快速高质量应用数据,实现业务数据化。 这类一般是在公司发展到一定程度后,为了减轻业务人员、分析师或业务数据产品负担,自行开发一整套关于数据分析展示的工具。
数仓方向的数据产品 经理常做的是数据治理相关的工作,有少部分可能要上手做数仓建模或数据开发。与平台方向的数据产品经理之间的区别就是,数仓方向的更关注平台上的数据内容。
算法类数据产品 ,比如个性化推荐、搜索排序、风控模型、用户画像等形式的产品
三、根据“是否需要人工介入”分类
辅助决策型数据产品 是通过对数据的挖掘分析和展现,帮助人们进行业务分析、辅助决策的一类数据产品。我们根据辅助决策型数据产品的复杂程度将它分为两种不同的产品形态。
第一种,静态展示型数据产品。这是一类简单的数据产品,它展现给用户的是一种静态图表,没有深入的动态交互功能,如图表PPT、信息图、数据可视化大屏等。这类数据产品的受众面很广,受众基本上无须具备太多的数据分析知识,通过简单的数据呈现就可以理解数据产品想要传达的信息。
第二种,动态交互型数据产品。这是一类专业综合型的数据产品,如销售报表、财务报表数据决策系统、设备在线状态监测系统、城市交通监控调度系统等。这类数据产品的受众是普通业务人员和企业管理者,受众需要具备一定的业务知识才能很好地理解这些数据产品想要传达的信息。
智能决策型数据产品 是可以根据数据分析结果自动执行决策和行动的一类数据产品。这类数据产品往往不是将数据分析的结果直接呈现给用户,而是根据数据分析的结果进行决策并行动,其反馈用户的是行动后的结果,而不是数据分析结果。辅助决策型数据产品通过可视化界面提供数据分析结果,而智能决策型数据产品的数据分析结果一般是看不到的,用户只能看到最终行动后的结果。因此,普通用户并不能直观感受到这类数据产品的存在,通常也不会将这类产品视为数据产品。而按照我们之前所给的广义定义,只要是能够发挥数据价值辅助用户做出更优的决策或者是直接行动的一类产品都可以被称为数据产品。
智能决策型数据产品按照产品形态可以被分为两种,一种是软件型智能决策型数据产品,如个性化推荐系统、人工语音智能系统,另一种是软硬件结合智能决策型数据产品,如无人驾驶汽车、扫地机器人等。
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