远278,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你将无线游戏控制器连接 Mac 使用时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
- 减少连接到 Mac 的蓝牙设备数量。
- 重新启动你的 Mac 。
- 确保 Mac 和控制器安装最新软件更新。(重要:更新前,建议 备份 你的 Mac。)
- 在 Mac 上的蓝牙设置中,选择控制器或控制器名称旁边的信息按钮(如果存在),然后选择“忽略此设备”,然后重新 连接控制器 ,确认使用情况。
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在 Mac 上
创建新的管理员帐户
,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!