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我希望可以帮我联系到英国站点的卖家支持，或者帮我恢复美国站点。
只要能恢复美国站点，就算删除英国站点也是可以的，目前我连删除的权利都没有
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我希望可以帮我联系到英国站点的卖家支持，或者帮我恢复美国站点。
只要能恢复美国站点，就算删除英国站点也是可以的，目前我连删除的权利都没有
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我希望可以帮我联系到英国站点的卖家支持，或者帮我恢复美国站点。
只要能恢复美国站点，就算删除英国站点也是可以的，目前我连删除的权利都没有
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Seller_5GO4khRPiNDPw
账户被删除无法联系到任何卖家支持
我的英国站点收到这封邮件：
根据亚马逊商业解决方案协议的第 3 节，您的亚马逊卖家账户已被停用。您的列表已被删除，待处理订单已被取消。
为什么会这样？我们采取这一措施是因为我们无法验证您帐户中存档的信用卡。请查看亚马逊关于亚马逊卖家行为准则 (
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/1801
) 的政策。
您的帐户是否被错误停用？如果您认为有错误，请提交解释。您的解释应包括以下信息：
-证明您已被授权使用您帐户中记录的信用卡的证据或示例。
我如何发送所需的信息？
将此信息提交至
[email protected]
。
我提交了所有资料，已经等待了6个月了，但是没有任何回复。
由于这个问题导致美国站出现了关联问题，需要先解决英国站点的问题。但是英国站点我确定我联系不到任何人尝试的方法如下：
首先我知道我的关联是因为我同账号的英国站被封导致的。英国站被封的理由我猜测是 - “由于9月份的订阅费和10月的订阅费都在10月扣除，但是我误会10月扣除了两次，所以去申诉，申诉后他就退款了。然后就把我英国站的店铺删除了”。
被封后我尝试去恢复账户：
途径有：
1.发送申诉邮件包括：
(1)[email protected]
(2)[email protected]
(3)[email protected]
(4)[email protected]
(5)[email protected]
(6)[email protected]
(7)[email protected]
(8)[email protected]
(9)[email protected]
(10)[email protected]
这10个邮箱我都发过邮件，每个邮箱都发送过很多次，并且都已经等待了半年，都没有任何回复。
2.我还试过通过https://sellercentral.amazon.co.uk/cu/help/contact-us 开case希望有人来联系我。最少开了十几次case并且也等待了半年之久。。但是依然没有任何人回复我
3.我又通过联系美国站，日本站的账号健康电话客服，他们都无法解决我英国站的问题。
4.我还通过联系英国站买家前台希望让我转接到英国站卖家客服，买家前台客服也无法帮我转接。
5.只要需要登陆英国站后台联系客服的方式，都无法进入，会提示未授权，无法访问卖家中心.
在不知道论坛中的卖家支持可以帮助我解决吗？美国站点的申诉邮件中，我写明了我无法联系英国站点的任何卖家支持，并且提供了一份不再拥有英国站点权利的合同。 但是依然把我给拒绝了。现在库存要被移除，需要尽快解决这个问题
我提供目前英国站点的图片
11234.png 1897×781 73.2 KB我希望可以帮我联系到英国站点的卖家支持，或者帮我恢复美国站点。
只要能恢复美国站点，就算删除英国站点也是可以的，目前我连删除的权利都没有
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International expansion
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Seller_BU7zKhHV26Je6
澳洲站账户登录不上，该怎样才能关掉澳洲站账户?
是这样子的，为了方便，我按照邮件的时间戳来叙述： 【2020/6/29 13:29】 同过招商经理的链接注册了北美的店铺 【2020/8/2 15:10】 通过澳洲招商经理的链接注册了澳洲店铺，和北美的是同一套资料 【2020/8/2 15:23】 收到邮件，信用卡扣费成功。Charged your credit card for AUD 49.95 【2020/8/2 15:25】收到邮件，澳洲站注册成功。Congratulations! You have successfully registered on Amazon. 【2020/8/2 18:26】 收到邮件，澳洲站账户被停用，无法验证信用卡。Account has been deactivated…unable to verify the credit card on file in your account… 因为我在信用卡app上看到信用卡已经扣费成功了，我没有回复，而且暂时也不想在澳洲站上上传产品。在没有提交任何材料的情况下，收到了官方团队 [email protected]的回复 【…
请问您最后解决了吗？我的问题和您一模一样。也是扣费成功了，目前澳洲站消失，一年后居然related account影响北美。绝望之际问问您有没有解决。谢谢
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Seller_xoZPjGFjkunFQ
@Crystal_Yang,
我们的情况和您那边几乎一模一样，之前我们找亚马兽申诉团队时，他们说有个客户和我们的情况一样，不知道是不是您。
我们是2020年7月6日通过全球开店注册的澳洲站，7月8日说注册成功，当时也扣费成功了。7月14日童然来邮件说无法验证我们绑定的信用卡关店了，让我们提供“证据证明有权使用绑定的信用卡”，但是就已经登不进去后台了，发邮件给seller performance team,回复说我们的注册邮箱不是系统登记的。10/25/2020所有欧洲站点被澳洲站点关联，找了申诉团队，几番努力澳洲站的注册邮箱貌似被认可了，但是从澳洲站的后台登录会跳到日本站或者新加坡站点。网上能找到的澳洲团队的邮箱都试过了，要么不回，要不就是“Thank you for submitting your appeal. This email address no longer accepts incoming messages, and emails sent to this alias will not be reviewed by Amazon.”
澳洲站被判定欺诈卖家，后台被删，还被标记“DO NOT REINSTATE”,通过别的站点团队把申诉提交过去后已经快30天了，澳洲站团队貌似并不处理。英国站说“除非解决澳洲站的问题，否则不与回复”。
6/30/2021，加拿大站点和墨西哥站点又同样被关联了。感觉我们都成了炮灰
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Seller_xoZPjGFjkunFQ
在英语的论坛里得知，你要关掉某个站点账号，就要先激活才能关，账号处于“suspended”就关不了。
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Seller_xoZPjGFjkunFQ
@CNSupport_Amazon 能请求您的帮忙或者建议吗？或者帮我们把问题反映上去，作为卖家弱势群里，如果是澳洲站亚马逊系统错误（具体经历高度相似，信用卡资料都没有问题），或者卖家自己的问题，也应该给个机会申诉的，不能一棍子打死我们呀，这一年以来整个人都要崩溃了，北美店铺都已经经营10年了，谁又有几个10年的努力可以这样被抹掉呢？@ Crystal_Yang ， @ IVIKER @ Century_glory ，@ Cosrem_Danny ，
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Seller_5GO4khRPiNDPw
账户被删除无法联系到任何卖家支持
我的英国站点收到这封邮件：
根据亚马逊商业解决方案协议的第 3 节，您的亚马逊卖家账户已被停用。您的列表已被删除，待处理订单已被取消。
为什么会这样？我们采取这一措施是因为我们无法验证您帐户中存档的信用卡。请查看亚马逊关于亚马逊卖家行为准则 (
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/1801
) 的政策。
您的帐户是否被错误停用？如果您认为有错误，请提交解释。您的解释应包括以下信息：
-证明您已被授权使用您帐户中记录的信用卡的证据或示例。
我如何发送所需的信息？
将此信息提交至
[email protected]
。
我提交了所有资料，已经等待了6个月了，但是没有任何回复。
由于这个问题导致美国站出现了关联问题，需要先解决英国站点的问题。但是英国站点我确定我联系不到任何人尝试的方法如下：
首先我知道我的关联是因为我同账号的英国站被封导致的。英国站被封的理由我猜测是 - “由于9月份的订阅费和10月的订阅费都在10月扣除，但是我误会10月扣除了两次，所以去申诉，申诉后他就退款了。然后就把我英国站的店铺删除了”。
被封后我尝试去恢复账户：
途径有：
1.发送申诉邮件包括：
(1)[email protected]
(2)[email protected]
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(4)[email protected]
(5)[email protected]
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(7)[email protected]
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这10个邮箱我都发过邮件，每个邮箱都发送过很多次，并且都已经等待了半年，都没有任何回复。
2.我还试过通过https://sellercentral.amazon.co.uk/cu/help/contact-us 开case希望有人来联系我。最少开了十几次case并且也等待了半年之久。。但是依然没有任何人回复我
3.我又通过联系美国站，日本站的账号健康电话客服，他们都无法解决我英国站的问题。
4.我还通过联系英国站买家前台希望让我转接到英国站卖家客服，买家前台客服也无法帮我转接。
5.只要需要登陆英国站后台联系客服的方式，都无法进入，会提示未授权，无法访问卖家中心.
在不知道论坛中的卖家支持可以帮助我解决吗？美国站点的申诉邮件中，我写明了我无法联系英国站点的任何卖家支持，并且提供了一份不再拥有英国站点权利的合同。 但是依然把我给拒绝了。现在库存要被移除，需要尽快解决这个问题
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我的英国站点收到这封邮件：
根据亚马逊商业解决方案协议的第 3 节，您的亚马逊卖家账户已被停用。您的列表已被删除，待处理订单已被取消。
为什么会这样？我们采取这一措施是因为我们无法验证您帐户中存档的信用卡。请查看亚马逊关于亚马逊卖家行为准则 (
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) 的政策。
您的帐户是否被错误停用？如果您认为有错误，请提交解释。您的解释应包括以下信息：
-证明您已被授权使用您帐户中记录的信用卡的证据或示例。
我如何发送所需的信息？
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我提交了所有资料，已经等待了6个月了，但是没有任何回复。
由于这个问题导致美国站出现了关联问题，需要先解决英国站点的问题。但是英国站点我确定我联系不到任何人尝试的方法如下：
首先我知道我的关联是因为我同账号的英国站被封导致的。英国站被封的理由我猜测是 - “由于9月份的订阅费和10月的订阅费都在10月扣除，但是我误会10月扣除了两次，所以去申诉，申诉后他就退款了。然后就把我英国站的店铺删除了”。
被封后我尝试去恢复账户：
途径有：
1.发送申诉邮件包括：
(1)[email protected]
(2)[email protected]
(3)[email protected]
(4)[email protected]
(5)[email protected]
(6)[email protected]
(7)[email protected]
(8)[email protected]
(9)[email protected]
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这10个邮箱我都发过邮件，每个邮箱都发送过很多次，并且都已经等待了半年，都没有任何回复。
2.我还试过通过https://sellercentral.amazon.co.uk/cu/help/contact-us 开case希望有人来联系我。最少开了十几次case并且也等待了半年之久。。但是依然没有任何人回复我
3.我又通过联系美国站，日本站的账号健康电话客服，他们都无法解决我英国站的问题。
4.我还通过联系英国站买家前台希望让我转接到英国站卖家客服，买家前台客服也无法帮我转接。
5.只要需要登陆英国站后台联系客服的方式，都无法进入，会提示未授权，无法访问卖家中心.
在不知道论坛中的卖家支持可以帮助我解决吗？美国站点的申诉邮件中，我写明了我无法联系英国站点的任何卖家支持，并且提供了一份不再拥有英国站点权利的合同。 但是依然把我给拒绝了。现在库存要被移除，需要尽快解决这个问题
我提供目前英国站点的图片
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澳洲站账户登录不上，该怎样才能关掉澳洲站账户?
是这样子的，为了方便，我按照邮件的时间戳来叙述： 【2020/6/29 13:29】 同过招商经理的链接注册了北美的店铺 【2020/8/2 15:10】 通过澳洲招商经理的链接注册了澳洲店铺，和北美的是同一套资料 【2020/8/2 15:23】 收到邮件，信用卡扣费成功。Charged your credit card for AUD 49.95 【2020/8/2 15:25】收到邮件，澳洲站注册成功。Congratulations! You have successfully registered on Amazon. 【2020/8/2 18:26】 收到邮件，澳洲站账户被停用，无法验证信用卡。Account has been deactivated…unable to verify the credit card on file in your account… 因为我在信用卡app上看到信用卡已经扣费成功了，我没有回复，而且暂时也不想在澳洲站上上传产品。在没有提交任何材料的情况下，收到了官方团队 [email protected]的回复 【…
请问您最后解决了吗？我的问题和您一模一样。也是扣费成功了，目前澳洲站消失，一年后居然related account影响北美。绝望之际问问您有没有解决。谢谢
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我们的情况和您那边几乎一模一样，之前我们找亚马兽申诉团队时，他们说有个客户和我们的情况一样，不知道是不是您。
我们是2020年7月6日通过全球开店注册的澳洲站，7月8日说注册成功，当时也扣费成功了。7月14日童然来邮件说无法验证我们绑定的信用卡关店了，让我们提供“证据证明有权使用绑定的信用卡”，但是就已经登不进去后台了，发邮件给seller performance team,回复说我们的注册邮箱不是系统登记的。10/25/2020所有欧洲站点被澳洲站点关联，找了申诉团队，几番努力澳洲站的注册邮箱貌似被认可了，但是从澳洲站的后台登录会跳到日本站或者新加坡站点。网上能找到的澳洲团队的邮箱都试过了，要么不回，要不就是“Thank you for submitting your appeal. This email address no longer accepts incoming messages, and emails sent to this alias will not be reviewed by Amazon.”
澳洲站被判定欺诈卖家，后台被删，还被标记“DO NOT REINSTATE”,通过别的站点团队把申诉提交过去后已经快30天了，澳洲站团队貌似并不处理。英国站说“除非解决澳洲站的问题，否则不与回复”。
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澳洲站账户登录不上，该怎样才能关掉澳洲站账户?
是这样子的，为了方便，我按照邮件的时间戳来叙述： 【2020/6/29 13:29】 同过招商经理的链接注册了北美的店铺 【2020/8/2 15:10】 通过澳洲招商经理的链接注册了澳洲店铺，和北美的是同一套资料 【2020/8/2 15:23】 收到邮件，信用卡扣费成功。Charged your credit card for AUD 49.95 【2020/8/2 15:25】收到邮件，澳洲站注册成功。Congratulations! You have successfully registered on Amazon. 【2020/8/2 18:26】 收到邮件，澳洲站账户被停用，无法验证信用卡。Account has been deactivated…unable to verify the credit card on file in your account… 因为我在信用卡app上看到信用卡已经扣费成功了，我没有回复，而且暂时也不想在澳洲站上上传产品。在没有提交任何材料的情况下，收到了官方团队 [email protected]的回复 【…
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是这样子的，为了方便，我按照邮件的时间戳来叙述： 【2020/6/29 13:29】 同过招商经理的链接注册了北美的店铺 【2020/8/2 15:10】 通过澳洲招商经理的链接注册了澳洲店铺，和北美的是同一套资料 【2020/8/2 15:23】 收到邮件，信用卡扣费成功。Charged your credit card for AUD 49.95 【2020/8/2 15:25】收到邮件，澳洲站注册成功。Congratulations! You have successfully registered on Amazon. 【2020/8/2 18:26】 收到邮件，澳洲站账户被停用，无法验证信用卡。Account has been deactivated…unable to verify the credit card on file in your account… 因为我在信用卡app上看到信用卡已经扣费成功了，我没有回复，而且暂时也不想在澳洲站上上传产品。在没有提交任何材料的情况下，收到了官方团队 [email protected]的回复 【…
请问您最后解决了吗？我的问题和您一模一样。也是扣费成功了，目前澳洲站消失，一年后居然related account影响北美。绝望之际问问您有没有解决。谢谢
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我们的情况和您那边几乎一模一样，之前我们找亚马兽申诉团队时，他们说有个客户和我们的情况一样，不知道是不是您。
我们是2020年7月6日通过全球开店注册的澳洲站，7月8日说注册成功，当时也扣费成功了。7月14日童然来邮件说无法验证我们绑定的信用卡关店了，让我们提供“证据证明有权使用绑定的信用卡”，但是就已经登不进去后台了，发邮件给seller performance team,回复说我们的注册邮箱不是系统登记的。10/25/2020所有欧洲站点被澳洲站点关联，找了申诉团队，几番努力澳洲站的注册邮箱貌似被认可了，但是从澳洲站的后台登录会跳到日本站或者新加坡站点。网上能找到的澳洲团队的邮箱都试过了，要么不回，要不就是“Thank you for submitting your appeal. This email address no longer accepts incoming messages, and emails sent to this alias will not be reviewed by Amazon.”
澳洲站被判定欺诈卖家，后台被删，还被标记“DO NOT REINSTATE”,通过别的站点团队把申诉提交过去后已经快30天了，澳洲站团队貌似并不处理。英国站说“除非解决澳洲站的问题，否则不与回复”。
6/30/2021，加拿大站点和墨西哥站点又同样被关联了。感觉我们都成了炮灰
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我们的情况和您那边几乎一模一样，之前我们找亚马兽申诉团队时，他们说有个客户和我们的情况一样，不知道是不是您。
我们是2020年7月6日通过全球开店注册的澳洲站，7月8日说注册成功，当时也扣费成功了。7月14日童然来邮件说无法验证我们绑定的信用卡关店了，让我们提供“证据证明有权使用绑定的信用卡”，但是就已经登不进去后台了，发邮件给seller performance team,回复说我们的注册邮箱不是系统登记的。10/25/2020所有欧洲站点被澳洲站点关联，找了申诉团队，几番努力澳洲站的注册邮箱貌似被认可了，但是从澳洲站的后台登录会跳到日本站或者新加坡站点。网上能找到的澳洲团队的邮箱都试过了，要么不回，要不就是“Thank you for submitting your appeal. This email address no longer accepts incoming messages, and emails sent to this alias will not be reviewed by Amazon.”
澳洲站被判定欺诈卖家，后台被删，还被标记“DO NOT REINSTATE”,通过别的站点团队把申诉提交过去后已经快30天了，澳洲站团队貌似并不处理。英国站说“除非解决澳洲站的问题，否则不与回复”。
6/30/2021，加拿大站点和墨西哥站点又同样被关联了。感觉我们都成了炮灰
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