用户粘性或用户忠诚度有没有公式?

如题,如何精准的衡量用户粘性?是否有公式或理论做为参考?
关注者
10
被浏览
7,743

1 个回答

在Talking Data上看到的。用户粘性通常用DAU/MAU的公式来计算。DAU即日活跃用户数,MAU即月活跃用户数。比值越趋近于1表明用户活跃度越高,在比值低于0.2时,应用的传播性和互动性将会很弱。DAU/MAU是社交游戏类和在线类应用常用的一项评估指标,用于分析用户粘度。行业中也常用DAU/MAU乘以30来计算每月用户平均活跃天数。