“离婚是指夫妻双方通过协议或诉讼的方式解除婚姻关系，终止夫妻间权利和义务的法律行为。《民法典》第一千零七十六条规定，夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。”而婚内出轨是导致离婚的主要原因之一。
夫妻不忠行为，通常说就是“婚外情”，我国法律上主要规定了三种夫妻不忠行为，即：通奸、同居、重婚。那么婚内出轨是指什么呢？一般是指：夫妻在婚姻存续期间,夫或妻一方与婚外异性发生性关系的行为。
一、个案基本情况：
服务对象啊彤（化名），32岁，已婚，现独自抚养儿子，丈夫极少归家，家庭开支均是由该服务对象承担，和丈夫已婚7年，育有一子，现6岁。丈夫一直以来无正当工作，丈夫更以此为由说自己没钱，不拿钱回家，服务对象也因此和其丈夫发生过多次争执。该服务对象为了生活，每天早出晚归，也错过了教导孩子的时光，令到服务对象感到很是无助。在孩子1岁多的时候，发现丈夫有外遇，还在丈夫的手机上发现和其他女人的暧昧对话，从而导致夫妻间的矛盾加深。后来，丈夫甚至搬出去居住，对家里事不闻不问，婆婆得知丈夫有外遇不但没有站在服务对象这边替她说话，还对丈夫带另一个女子回家也没有反对。服务对象一度想过带着儿子远走高飞，离开这个伤心之地，最后，服务对象主动向社工发起求助，希望社工能帮助其缓解心结，以及向社工咨询离婚事宜。当天，社工为服务对象开展个案服务。
二、问题分析
由美国心理学家埃利斯创建的情绪ABC理论认为，激发事件A只是引发情绪和行为后果C的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B，即人的消极情绪和行为障碍结果(C)，是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B)所直接引起。
在此个案中，诱发性事件是服务对象得知丈夫有外遇。事件发生后，服务对象内心对丈夫是完全失去了信心，认为自己为家庭付出这么多，到头来却落得如此下场，心有不甘。服务对象认为自己很无用，多年来为这个家、这段婚姻付出了那么多，却没有得到一丝同情。而诱发产生上述一系列的情绪是源于丈夫的出轨行为，丈夫一直以来对家庭和服务对象的忽略以及其他消极的行为是造成这次事件发生的原因。当初发现丈夫出轨时，服务对象是要选择离婚的，却因为婆婆抱着孩子苦苦哀求才打消念头，这导致服务对象至今想起仍会责怪自己当初不够狠心，不然就不会耽误自己多年的青春。
这种不合理的归因和非理性的认识让服务对象深深陷入自责、自我否认、焦虑及痛苦的情绪体验中。因此，要促使服务对象改变，就必须帮助她改变认知，引导其用理性的思维方式来对待问题，最大限度地减少她由非理性信念所带来的情绪困扰和不良影响。
三、服务目标
1、促使服务对象改变非理性的想法，对服务对象担忧、委屈、愤怒的负面情绪进行疏导，调整应对心态；
2、运用情绪ABC理论，引导服务对象理性面对婚姻关系，重塑信心；
3、鼓励和引导服务对象通过参加社交活动，接触更多不同的事物，扩大交友圈子，在朋辈支持和志愿服务的快乐中较好地强化正能量。
四、介入思路
服务对象主动求助，对社工不抗拒，愿意讲述事情经过。刚开始面谈时，服务对象情绪波动比较大，社工认真聆听、适当同理、及时表露，尽快取得服务对象的信任。了解到服务对象对丈夫婚外情的愤怒程度，对丈夫对待家庭和孩子不闻不问的行为感到十分心淡，对婆婆没有站在自己这一边为自己说话感到痛心。一件件事令到服务对象产生很严重的负面情绪。若未能及时进行引导，负面情绪转化为消极行为，不但影响夫妻感情，甚至服务对象会采取极端行为。
介入过程中，社工运用情绪ABC理论，协助服务对象以合理的方式释放压力，鼓励服务对象放下思想包袱，协助服务对象正视婚姻关系，重拾对生活的信心。
五、服务计划
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序号
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拟定服务目标
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实施措施
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1
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平复心情，疏导情绪
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促使服务对象改变非理性的想法，对服务对象担忧、委屈、愤怒的负面情绪进行疏导，调整应对心态。
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2
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支援服务对象，引导其用理性思维
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运用情绪ABC理论，引导服务对象理性面对婚姻关系，重塑信心。
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3
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合理释放压力，融合社交，吸收正能量
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鼓励和引导服务对象通过参加社交活动，接触更多不同的事物，扩大交友圈子，在朋辈支持和志愿服务的快乐中较好地强化正能量。
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六、成效与反思
通过社工的个案跟进，该服务对象学会使用合理的情绪来对待家庭和丈夫，重拾对生活的信心。通过面谈，服务对象不安的情绪逐渐得到平复，明白事件发生了生活还是需要继续。在面谈结束时，服务对象深呼一口气对社工说：“通过面谈，我心里舒服了很多，事情一直积压在心理从未有机会倾诉过，也懂得了生活还有更珍贵的东西值得我去守护。”
其实，在日常生活中，当婚姻中一方出现婚外情行为，另一方往往会出现怀疑、指责、愤怒的情绪，甚至出现极端行为。社工应及时给予情绪支援，在服务对象情绪得到平复后再介入社工专业手法，能更好地处理个案跟进。
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